研修動画の作り方｜種類と手順、長さと費用の目安、内製・外注の選び方【実例3社】

1.研修動画とは？eラーニングとの違いと向いている場面

研修動画は、集合研修の講義や現場での手本を、映像と声で残したものですね。見る人は自分の都合のよい時間に、分からないところを何度でも見返せます。

よく似た言葉に「eラーニング」がありますね。eラーニングは、パソコンやインターネットなどを使って学ぶ方法です。確認テストや受講記録の管理を組み合わせることもできます。研修動画はその中身にあたるもの、と考えると分かりやすいでしょう。

動画にすると楽になるのは、次のような場面です。

• 入社した人への説明：会社のルールや設備の使い方など、毎回同じ話をくり返している内容
• 現場の手順：調理、梱包、機械の操作など、文字だけでは伝わりにくい手の動き
• 全社員に同じことを伝える研修：コンプライアンスや情報の取り扱いなど、拠点が多くても内容をそろえたいもの
• 人によって教え方が変わりやすい内容：ベテランごとに強調する点が違い、現場でばらつきが出ているもの

反対に、話し合いながら考える研修や、その場の質問に答えることが大事な研修は、動画だけで済ませると物足りなく感じるかもしれません。動画で知識を先に入れ、集まる時間は話し合いと練習に使う、という分け方がおすすめです。

毎週同じ説明をしている人は、すでに「生きた研修動画」として働いているようなものですよね。その役目を動画に少し任せて、本人には人にしかできない指導に回ってもらいましょう。

2.研修動画のメリットと、気をつけたい点

ムビサクが2026年6月に、社内研修で動画を使っている企業の人事・研修担当者500名に聞いた調査では、69.2%が「効果があった」と答えています。効果の内容で多かったのは次の3つでした。

※出典：ムビサク「動画研修の実態調査」（2026年6月調査、n=500）

ほかにも、外国籍のスタッフが字幕で学べる、遠くの拠点でも同じ内容を受けられる、といった良さがあります。

一方で、気をつけたい点もあるので、先に見ておきましょう。

• 見たかどうか、分かったかどうかが見えにくい：配っただけでは、本当に見たのか、覚えたのかが分かりません
• 古い内容のまま残りやすい：ルールや手順が変わっても、動画だけ昔のままになりがちです
• 長い動画は途中で止められる：1時間の講義をそのまま撮ると、最後まで見る人は減ってしまいます

この3つは、作る前に「どこで確かめるか」「誰が直すか」「どこで区切るか」を決めておけば、ほとんど防げます。動画は先生の代わりにはなりますが、テストの採点まではしてくれないので、そこは仕組みで補いましょう。

3.研修動画の種類：内容に合う見せ方を選ぶ

研修動画の見せ方は、大きく4つに分けられます。どれが上ということはなく、教える中身に合うかどうかで選びましょう。

講義型は、いちばん手軽に始められる見せ方です。ただ、話している人の顔だけが続くと飽きやすいので、資料の画面を差し込んだり、話の区切りごとに分けたりすると見やすくなりますよ。

手順・マニュアル型は、手元を見せることがすべてと言ってよいでしょう。見る人と同じ向きから撮ると、左右を逆に覚えてしまう失敗が減ります。

ドラマ・ロールプレイ型は、「こういうとき、どうする？」を自分のこととして考えてもらうのに向いています。ハラスメントや接客の研修のように、文字で読んでも実感がわきにくいテーマで力を発揮しますね。

アニメ・スライド型は、撮影がいらないので、顔を出す人を探さなくてよいのが助かるところです。ルールが変わったときも、絵や文字を差し替えるだけで直せますよ。

迷ったら、まずは手順・マニュアル型から始めるのがおすすめです。自転車の乗り方も、理屈の説明より、手本を見せてもらった記憶のほうが残っていますよね。

4.自社で作るか、外に頼むか、市販の教材を使うか

研修動画の用意の仕方は、1つに決める必要はありません。先ほどのムビサクの調査でも、「自社で作っているが一部は外部に頼む（編集だけ頼むなど）」が37.4%でいちばん多く、「すべて自社で作る」が26.8%、「すべて外部に頼む」が16.6%、「市販の動画教材を使う」が11.2%でした。

自社の手順や設備が出てくる内容は、自社で作ったほうが早く、変わったときにもすぐ直せます。反対に、全社員が受けるコンプライアンス研修のように、言い回し1つで受け取り方が変わる内容は、外の力を借りたほうが安心でしょう。

外に頼む場合は、頼む先の選び方で出来上がりが大きく変わります。比べ方は → 動画制作会社の選び方 で詳しく紹介しているので、見積もりを取る前に目を通してみてください。

自社で全部抱えるか、全部任せるかの二択で悩む必要はありません。引っ越しも、荷造りは自分で、運ぶのはプロに任せる人が多いですよね。研修動画も同じように、得意なところで分けてしまいましょう。

5.研修動画の作り方：7つの手順

研修動画は、次の7つの順番で進めると、作り直しが少なくて済むでしょう。

1. 見たあとに、何ができるようになってほしいかを書く：「レジの締め作業を1人でできる」のように、行動で書きます
2. 教える内容を書き出し、1本1テーマに分ける：今の研修資料やマニュアルを見ながら、まとまりごとに区切ります
3. 見せ方を選ぶ：手順なら手元を撮る、ルールならスライドにする、と中身に合わせて決めます
4. 台本と撮る場面の一覧を作る：話す言葉と、どこを映すかを1枚にまとめます
5. 撮影する：明るい場所で、手元や画面がはっきり見える角度から撮ります
6. 編集し、字幕を入れる：大事な言葉は字幕でも見せ、音が出せない場所でも分かるようにします
7. 少人数で試し、直してから配る：新しく入った人に見てもらい、つまずいたところを直します

いちばん大事なのは、1つめの「何ができるようになってほしいか」です。ここがあいまいだと、あれもこれも入れたくなり、長くて覚えにくい動画になってしまいます。

2つめの分け方では、今の研修で新人がよく質問するところや、ミスが多いところから先に動画にするのがおすすめですね。全部を一度に作ろうとせず、困っている順に1本ずつ増やしていきましょう。

台本の書き方は、話す人が自然に話せるかどうかで出来が変わります。詳しくは → YouTube台本の作り方 も参考にしてみてください。社内向けの動画でも、そのまま使える考え方です。

7つめの試しの段階は、つい飛ばしたくなるところかもしれません。ですが、作った人には「分かって当然」に見える説明ほど、新人にとってはつまずきやすいものです。味見をしないで出す料理が怖いのと同じで、配る前に一度だけ誰かに見てもらいましょう。

6.研修動画の長さと、見やすい作り方のコツ

研修動画の長さに、決まった正解はありません。ただ、仕事の合間に見たり、分からないところだけを見返したりする使い方を考えると、短く分けておくほうが便利です。

長さのほかに、見やすくするコツを4つ紹介しますね。

• 最初の10秒で「この動画で何ができるようになるか」を言う：見る人が、今の自分に必要な動画かを判断できます
• 手元は寄りで、全体は引きで撮る：作業の流れを見せたあと、細かい動きを大きく見せると迷いません
• 音がなくても分かるように字幕を入れる：休憩室や店の裏など、音を出しにくい場所でも見られます
• 1本の最後に、確かめる問いを1つ置く：「次の作業は何でしたか？」と聞くだけでも、ただ眺めて終わるのを防げます

スマートフォンで撮る場合は、横向きで構え、手ぶれをおさえる道具や小さな三脚を使うだけで、ぐっと見やすくなりますよ。外付けのマイクがあると、機械の音がする現場でも声が聞き取りやすくなります。

長い動画は、いわば分厚い辞書のようなものです。引けば答えは載っていても、毎日開く人は少ないですよね。必要なところをすぐ開ける、付箋付きのメモのような短さを目指しましょう。

7.研修動画の費用相場：公開されている目安

研修動画の費用は、撮影するかどうか、演じる人を立てるか、何本作るかで大きく変わります。公開されている目安を、表にまとめておきましょう。

※出典：動画幹事「動画制作の相場・料金」（2026年8月5日更新）、ムビサク「研修動画の費用相場」（2026年10月20日更新）

同じ種類でも幅が広いのは、どこまで頼むかが違うためです。講師を固定のカメラで撮って字幕を付けるだけなら安くおさまり、オリジナルの絵やナレーション、スタジオでの撮影が入るほど高くなっていくイメージですね。

動画幹事によると、研修動画の発注金額は平均95.9万円、中央値は52万円で、8割近くが100万円までにおさまっています。また、ムビサクの調査で1本あたりの予算をたずねると、「10万円〜30万円未満」が25.8%でいちばん多く、「5万円未満」も24.4%ありました。ただし、この調査には完全内製や市販教材の利用も含まれるため、予算だけで制作方法を判断したり、そのまま外注費の相場と考えたりしないようにしましょう。

費用をおさえるなら、次の3つが効きます。

• 長い講義は自社で撮り、編集と字幕だけを頼む
• 何本かまとめて頼み、撮影の日を1日にまとめる
• よく変わる内容は、直しやすいスライド型にする

動画制作全体の費用の考え方は、→ 動画制作の費用相場 で詳しく紹介しています。見積もりが高いか安いか迷ったときは、あわせて読んでみてください。

8.研修動画の配り方と、効果の確かめ方

研修動画の置き場所は、社員の数や記録の取りたさで選びます。

YouTubeの限定公開は、試しに始めるには十分な方法です。ただ、社外に出せない内容は置かないようにしましょう。社外の人に向けた発信としてYouTubeを使いたい場合は、→ YouTube運用代行 の記事で、自社でやるか任せるかの考え方を紹介しています。

効果を確かめるときは、次の2つを分けて見るのがポイントです。

• 見たかどうか：配布方法に応じて、視聴の傾向や受講完了の記録を確かめます。YouTube限定公開だけでは社員ごとの受講状況は分からないため、確認テストや受講報告を組み合わせましょう
• できるようになったかどうか：確認テストの点数、現場で手順どおりにできているか、同じ質問やミスが減ったか

「見た人が多いから成功」とは言い切れません。本当に見たいのは、現場の動きが変わったかどうかですよね。動画を見たあとに、先輩が新人の作業を一度見て確かめる時間を作ると、動画と現場がつながります。

テレビの料理番組を見ただけで、同じ料理が作れる人は少ないはずです。研修動画も、見たあとに一度やってみる時間があってこそ、身についていきますよ。

9.実例：研修動画で教え方を変えた3つの会社

公開されている事例の中から、業種の違う3社を紹介しますね。数字は、各社の取材記事に載っている内容です。

実例1｜FOOD & LIFE INNOVATIONS（飲食チェーン）：入社時の説明を90分から10〜15分にした

FOOD & LIFE INNOVATIONSは、寿司居酒屋「鮨 酒 肴 杉玉」などを100店舗以上展開している会社ですね。毎月およそ100人、年間で約1,200人が新しく入るため、教える時間の確保が大きな悩みでした。

• 前の困りごと：新しい店を開くときは、店長1人が20〜30人のホールスタッフを約2週間で育てる必要があった。紙の早見表では、細かい動きまで伝わらなかった
• 動画にした内容：料理の作り方は作る人の目線で、接客はお客様の目線で撮影。レジ、予約、衛生、入社時の説明まで動画にした
• 変わったこと：入社時の説明が90分から10〜15分になり、1人あたり約75分、年間で約1,500時間を減らせた。混み合う時間の料理の提供が、約20分から約10分に縮まった店もあった
• 続ける工夫：新しいメニューの動画は約3週間前に公開し、1週間たっても見られていない店には声をかけている
• 出典：動画マニュアルのサービスを提供する会社の導入事例（2026年6月取材）

実例2｜日本アクセス（食品の卸売）：全社員向けのコンプライアンス研修を外部に頼んだ

日本アクセスは、食品の卸売を手がける会社ですね。全社員が受けるコンプライアンス研修を、オリジナルのイラストとナレーション入りのスライド型のeラーニングとして、研修会社に頼んで作りました。

• 頼み先の選び方：3〜4社と話をして、自社の学習管理のシステムで受講の記録が取れる形で、オリジナルの教材を作れる会社を選んだ
• 役割の分け方：伝えたい場面の筋書き（シナリオ）は自社で書き、絵や音声、仕上げを頼んだ
• 進め方：2024年10月に相談、12月に発注、2025年3月から6月に制作し、7月から配った
• 変わったこと：4,000人を超える社員が受け、アンケートでは95%以上が前向きな答えだった。「長さもちょうどよい」という声の一方で、「簡単すぎる」という声もあった
• 出典：研修会社ヒューマンサイエンスの導入事例

実例3｜日世（ソフトクリームの製造）：工場の新人研修で、教える人の時間を1回10分にした

日世は、ソフトクリームの原料やコーンを作っている会社ですね。工場では、外国籍のスタッフが増えるなかで、紙のマニュアルだけでは伝わらない場面が出ていました。

• 前の困りごと：教える人が、入社した人向けに1回2時間の講義を週に2〜3回行っていた。50枚近いスライドを使っても、人によって強調する点が違い、現場でルールが守られないことにつながっていた
• 変わったこと：講義の一部を動画に置き換え、教える人が付くのは最初と最後の確認だけになり、1回あたり10分になった。教える手間は約10分の1になったそうです
• 言葉の壁：字幕を翻訳して見せるようにしたところ、外国籍のスタッフの理解度テストの正答率が100%近くまで上がった
• 作る手間：前に使っていた編集ソフトでは1本に1時間以上かかっていたが、今は約5分で作れるようになった
• 出典：動画マニュアルのサービスを提供する会社の導入事例

3社の進め方を比べると、次のようになります。

10.研修動画で失敗しやすい4つのパターン

研修動画がうまく使われないときは、たいてい次のどれかに当てはまるでしょう。

• 長い講義をそのまま撮った：60分の動画は、仕事の合間には見終えにくいことがあります。受講時間を確保するか、話のまとまりごとに分けましょう
• 配りっぱなしにした：見たかどうか、できるようになったかを確かめないと、動画は棚の奥の教科書と同じになってしまいます
• 古い内容のまま残した：手順やルールが変わったら、動画も直す担当と時期を決めておきます
• 現場のやり方とずれていた：本社だけで作ると、現場の実際の動きと違う動画になりがちです。撮る前に、現場の人に一度見てもらいましょう

特に4つめは、作る側が気づきにくい失敗です。動画を見た新人が、現場で「動画と違うよ」と言われてしまうと、動画そのものが信用されなくなってしまいます。

研修動画は、作った日がいちばん新しく、そこから少しずつ古くなっていくものですよね。年に1回の見直し日をカレンダーに入れておくと、気づいたら化石になっていた、ということを防げますよ。

11.研修動画のよくある質問

まとめ：研修動画は「できるようになってほしいこと」から作る

研修動画は、作ろうと思うと決めることが多く見えますよね。ですが、見たあとに何ができるようになってほしいかを1つずつ決めれば、入れる内容も、見せ方も、長さも自然に絞れます。

• 見せ方は、講義型・手順型・ドラマ型・アニメ型から、教える中身に合わせて選ぶ
• 手順は1〜3分、講義は10〜15分を目安に、1本1テーマで分ける
• 外注費は形式と任せる範囲で大きく変わるため、費用表を参考に、同じ条件で見積もりを比べましょう
• 配ったあとは、「見たか」と「できるようになったか」を分けて確かめる

次の1アクション

今の研修で、新人からいちばんよく聞かれる質問を3つ書き出してみてください。その中で答えがいちばん短いものを、スマートフォンで1本撮ってみるところから始めましょう。